Modalités du programme

Aperçu du programme

Accession aux niveaux Privilège Delta Or, Platine et Platine Plus+

Surclassements de chambre Privilège Delta

Membre Privilège Delta (de base)

Privilège Delta Or

Privilège Delta Platine

Privilège Delta Platine Plus+

Crédits Privilège Delta

Tarifs admissibles Aéroplan

Tarifs admissibles et non admissibles Asia Miles

Tarifs admissibles et non admissibles Alaska Miles

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MODALITÉS DU PROGRAMME

L'abonnement au programme Privilège Delta est gratuit et offert aux résidents de pays dont la législation permet la participation à des programmes pour grands voyageurs. L'abonnement et la demande d'adhésion au programme Privilège Delta sont nuls si la loi l'interdit dans le pays de résidence du membre.
Le programme Privilège Delta et ses avantages sont offerts à la seule discrétion de Delta Hôtels et Villégiatures (Delta Hôtels), qui regroupe Delta Hôtels et Villégiatures Inc., ses filiales et ses sociétés affiliées.
Le programme Privilège Delta ne comporte aucune date de résiliation prédéterminée et peut se poursuivre jusqu'à ce que Delta Hôtels décide d'y mettre fin, en tout temps, avec ou sans préavis. Les membres disposeront de six mois à compter de la date de cessation du programme Privilège Delta pour se prévaloir de leurs avantages.
Delta Hôtels se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer les modalités, les règles, les marches à suivre, les conditions et les avantages du programme Privilège Delta à sa seule discrétion, avec ou sans préavis et ce, même si ces changements ont des incidences sur la valeur des avantages déjà consentis. Cela signifie que Delta Hôtels peut apporter des changements qui touchent ce qui suit, sans toutefois s'y restreindre : les affiliations avec les partenaires de voyage, les règles et les marches à suivre relatives à l'utilisation des avantages, la disponibilité continue des avantages, les dates d'interdiction, la disponibilité des chambres, les types d'avantages et les caractéristiques des offres spéciales.
Delta Hôtels se réserve le droit de mettre un terme à l'abonnement Privilège Delta d'un membre qui semble utiliser le programme Privilège Delta d'une façon allant à l'encontre des modalités ou du but du programme Privilège Delta ou des avantages offerts en vertu de celui-ci. Delta Hôtels se réserve aussi le droit de mettre fin à l'abonnement d'un membre qui se comporte d'une façon contraire aux lois locales ou fédérales, aux actes et aux ordonnances.
Delta Hôtels se réserve le droit de révoquer ou de suspendre les abonnements Privilège Delta en raison de comptes non réglés ou d'une divergence avec l'abonnement et ce, jusqu'à ce que le compte soit réglé ou la situation régularisée.
Les abonnements interrompus peuvent entraîner la résiliation des avantages et privilèges. Outre l'interruption du programme Privilège Delta, Delta Hôtels aura le droit de prendre les mesures administratives ou d'engager des poursuites, y compris des poursuites criminelles, qu'elle juge nécessaires à sa seule discrétion.
Toutes les interprétations des modalités du programme Privilège Delta sont à la seule discrétion de Delta Hôtels.
Il incombe à chaque membre d'aviser Delta Hôtels de tout changement d'adresse ou des renseignements sur sa carte de crédit. Comme les membres en sont informés à l'adhésion, Delta Hôtels a l'autorisation d'imputer tous frais engagés par le membre dans un hôtel Delta ou un hôtel participant à la carte de crédit dont le membre a fourni le numéro.
Les avantages et services du programme Privilège Delta ont été mis sur pied pour tous les membres; toutefois, les avantages et les services offerts peuvent varier d'un hôtel participant à l'autre.
Delta Hôtels n'est pas responsable des changements apportés aux services de ses partenaires qui peuvent avoir des incidences sur le programme Privilège Delta, ni de leur interruption, et elle n'assume aucune responsabilité à cet égard.
Delta Hôtels se réserve le droit de limiter les séjours portés au crédit de l'abonnement et les milles de grands voyageurs relativement aux équipages d'avion contractuels, aux forfaits prépayés de grossistes et d'organisateurs de voyages, aux chambres gratuites et aux réservations effectuées par le biais de sites « opaques » (comme Priceline.com et Hotwire.com, où le client n'a pas intentionnellement choisi Delta Hôtels comme destination.
Ni Delta Hôtels ni le programme Privilège Delta ne sont responsables de la perte ou du retard des demandes ou de la correspondance dans le courrier. Delta Hôtels n'est pas responsable des erreurs de prix, des erreurs typographiques, des erreurs de description et des erreurs touchant les établissements participants et les partenaires, et elle se réserve le droit de les corriger.
Il incombe aux membres de faire immédiatement rapport de toute carte de membre ou de crédit perdue ou volée au service responsable du programme Privilège Delta, a/s de Services du marketing, Delta Hôtels; Service mondial des réservations, 1 888 321-DELTA (3358) pour éviter l'utilisation non autorisée de la carte. Delta Hôtels n'est pas responsable des frais engagés en raison de l'utilisation malveillante d'une carte d'abonnement perdue ou volée, à moins que sa perte n'ait été signalée.
Delta Hôtels offre le programme Privilège Delta avec, entre autres, ces documents ainsi qu'avec d'autres produits et services, tels quels et, dans la mesure permise par les lois applicables, elle décline toute responsabilité à l'égard des garanties de toutes sortes, explicites ou implicites, y compris mais sans s'y restreindre, les garanties de qualité marchande, d'aptitude à l'usage, de conception, d'exactitude, de rendement, de caractère suffisant, de pertinence, de capacité, d'intégralité ou de disponibilité. Le membre convient du fait que Delta Hôtels n'affirme ou ne garantit pas que le programme Privilège Delta ou tout autre produit du genre se poursuivra sans interruption, sans omission ou erreur, que les défectuosités seront rectifiées ou que des changements seront apportés. Delta Hôtels ne sera en aucune circonstance tenue responsable des dommages consécutifs, spéciaux ou indirects, sans toutefois s'y restreindre, qui découlent du programme Privilège Delta ou d'autres produits ou services du genre et ce, même si Delta Hôtels ou un représentant de Delta Hôtels ont été informés de la possibilité de ce genre de dommages. Certaines compétences administratives ne permettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs; par conséquent, ces exclusions peuvent ne pas s'appliquer. Dans l'éventualité où Delta Hôtels est tenue responsable de dommages liés à ces situations, le recours exclusif du membre sera limité au remboursement des frais engagés pour l'obtention de produits ou de services auprès de l'entité tenue responsable et ayant fourni de tels services et produits. Par la présente, le membre renonce à tout droit de déposer une action ou d'engager une poursuite relativement à ces situations plus de deux ans après la première incidence de toute action, de tout événement, de toute condition ou de toute omission auxquels se rapporte ladite action ou poursuite.
Vos renseignements personnels seront utilisés pour vous fournir des services dans nos hôtels et centres de villégiature, pour répondre à vos demandes, pour améliorer nos services, pour vous informer de services additionnels fournis par Delta Hôtels, le programme Privilège Delta, les sociétés qui nous sont directement ou indirectement affiliées ou nos partenaires d'affaires et susceptibles de vous intéresser, ou pour répondre à vos questions. Ces renseignements peuvent par exemple servir à vous informer des programmes touchant les hôtels, la location de voitures, les sociétés de transport aérien, les produits de consommation et autres. Nous pouvons aussi divulguer vos renseignements personnels à nos sociétés affiliées, qui peuvent, comme nous, les dévoiler à d'autres tierces parties afin de vous proposer des offres ou services spéciaux, susceptibles de vous intéresser, à moins que vous nous avisiez de votre intention de vous prévaloir de votre option d'abstention de la façon décrite ci-dessous. Occasionnellement, nous vous ferons parvenir des envois renfermant des renseignements susceptibles de vous être utiles, y compris de l'information et des offres au sujet de nos services ou de ceux de nos sociétés affiliées ou de tierces parties, à moins que vous ne décidiez de vous prévaloir de votre option d'abstention de la façon décrite ci-dessous. Nous pouvons aussi regrouper les statistiques que nous recueillons au sujet de nos clients et les fournir à des tierces parties. Dans ce cas, les renseignements personnels permettant d'identifier les personnes en sont exclus. Toutes les mesures raisonnables ont été prises pour nous assurer que les renseignements que vous nous fournissez ne soient pas utilisés par nos sociétés affiliées ou des tierces parties à des fins autres que celles décrites dans notre Politique en matière de confidentialité. Nous pouvons aussi utiliser, divulguer et communiquer vos renseignements personnels si la loi l'exige, y compris en vertu d'une ordonnance des tribunaux. Si nous dévoilons vos renseignements personnels à une société affiliée ou à une tierce partie et que vous consentez à ce que celle-ci recueille, utilise, dévoile ou communique ces renseignements à des fins autres que celles décrites dans notre Politique en matière de confidentialité, vous acceptez, dans la mesure permise par la loi, que celle-ci recueille, utilise, dévoile et communique ces renseignements à ces fins, ainsi qu'à celles décrites dans les présentes. Vous pouvez en tout temps vous prévaloir de votre option d'abstention en communiquant avec nous par téléphone au 1 888 321 DELTA (3358), par courriel à privilege@deltahotels.com ou par courrier à Privilège Delta, a/s du Services du marketing Service mondial des réservations de Delta Hôtels, Bureau 109, 1133, rue Regent, Fredericton, NB, E3B 3Z2.

Aperçu du programme

Delta Hôtels se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer des avantages à sa seule discrétion, avec ou sans préavis.
Seul le membre assigné peut utiliser son abonnement Privilège Delta, qui n'est pas transférable.
Il incombe aux membres d'informer Delta Hôtels (Privilège Delta) de tout changement à leurs renseignements personnels susceptible d'avoir des incidences sur leur abonnement.
Tous les membres Privilège Delta doivent présenter une carte de crédit en vigueur, émise à leur nom, au moment de s'enregistrer (à compter du 1^eravril 2011).
Il incombe au membre de mettre à jour son profil et de faire, y compris de fournir une carte de crédit émise à son nom afin de s'inscrire au programme. Il lui incombe également de faire rapport de toute carte de crédit ou d'abonnement perdue ou volée.
Delta Hôtels se réserve le droit de demander au membre de présenter sa carte de membre et une carte-photo d'identité en tout temps pendant son séjour. Le membre peut aussi être appelé à présenter une pièce d'identité avec photo pour confirmer son identité à tout moment pendant son séjour.
Delta Hôtels a le droit de limiter les avantages et de mettre fin à l'abonnement d'un membre.
Les membres doivent fournir leur numéro de membre Privilège Delta au moment de réserver. Les membres qui ne connaissent pas leur numéro de membre Privilège Delta au moment de réserver devront fournir le numéro de la carte de crédit en dossier à titre de vérification. à l'enregistrement, les membres peuvent être appelés à fournir leur numéro de membre Privilège Delta et à présenter une carte-photo d'identité.
Les membres Privilège Delta ne sont pas exonérés de frais exigibles lorsqu'ils omettent de se présenter. S'ils ne se présentent pas, ils n'ont pas droit aux crédits de l'abonnement ni aux milles de grands voyageurs.
Les réservations des membres Privilège Delta ne sont pas transférables d'un client à un autre. Les changements de nom ne sont pas permis sur des réservations déjà effectuées.

Accession aux niveaux Privilège Delta Or, Platine et Platine Plus+

Les séjours peuvent seulement compter pour l'accession aux niveaux Or, Platine et Platine Plus si le membre est enregistré à l'hôtel.
Le membre commence à accumuler des séjours/chambres-nuits qui comptent pour l'accession aux niveaux Or, Platine et Platine Plus+ au cours du séjour pendant lequel il s'abonne à Privilège Delta.
Par séjour, on entend des nuits consécutives dans le même hôtel, indépendamment du nombre de fois où le membre s'enregistre ou libère sa chambre. Certains séjours ne comptent pas pour l'obtention de crédits-séjours.
Seuls les voyages personnels comptent pour l'accumulation de séjours en vertu du programme Privilège Delta. Le séjour sera porté au crédit de l'abonnement d'un seul membre Privilège Delta, peu importe le nombre de membres qui occupent la chambre. Les demandes de répartir ou de consolider les folios après le séjour seront refusées.
Si un membre qui réserve plusieurs chambres, seule la chambre qu'il occupe lui sera créditée en vertu du programme.
La période d'accumulation de séjours/chambres-nuits dans le but d'accéder aux niveaux Or, Platine et Platine Plus+ s'étend du 1^erjanvier au 31 décembre, soit sur l'année civile, pour des raisons de renouvellement.
Les membres ne peuvent pas acheter un surclassement à un niveau Privilège Delta supérieur, y compris payer pour des séjours ou chambres-nuits additionnels lorsque le membre ne séjourne pas chez nous. Pour qu'un séjour ou une chambre-nuit soit porté au crédit de son compte, le membre doit être présent
Les abonnements Or, Platine et Platine Plus+ sont en vigueur du 1^er mars jusqu'à la fin de février de chaque année. Au 1^er mars, l'abonnement est renouvelé avec tous les avantages et en fonction du nombre de séjours ou de chambres-nuits accumulés au cours de l'année civile précédente. Les avantages ne peuvent pas être reportés d'une année à l'autre.
Les membres qui accumulent le nombre de séjours ou de chambres-nuits requis plus tôt dans l'année obtiendront un surclassement automatique au niveau Or, Platine ou Platine Plus+, selon le cas. Ces surclassements sont accordés entre les mois de mai et d'octobre. Aucun surclassement ne sera offert après cette période et avant le renouvellement annuel, soit le 1^er mars.
Les propriétaires de résidences privées, de multipropriétés et d'autres unités de logement peuvent être membres Privilège Delta. Toutefois, ils ne peuvent pas se prévaloir des avantages Privilège Delta au moment de séjourner dans l'unité de logement qui leur appartient et leurs séjours dans cette unité ne compteront pas vers l'accession à un niveau d'abonnement supérieur.
Pour une liste complète des avantages et modalités, rendez-vous à www.deltahotels.com/privilegedelta

Surclassements de chambre Privilège Delta

Les membres Privilège Delta Or et Platine obtiendront un surclassement à la meilleure chambre disponible au moment de s'enregistrer, y compris une chambre Club Signature ou une suite.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ obtiendront un surclassement à la meilleure chambre disponible au moment de réserver, y compris une chambre Club Signature ou une suite.
Les surclassements à la meilleure chambre disponible ne sont pas offerts la veille du jour de l'An.
L'accès au salon Club Signature est restreint aux détenteurs d'une chambre Club Signature.
Le privilège de surclassement n'est pas offert pour les résidences privées, les appartements en multipropriété ou les unités de logement possédés.
Le privilège de surclassement offert aux membres Or, Platine et Platine+ n'est pas en vigueur pour les résidences privées, les appartements en multipropriété ou les unités de logement possédés, ou pour toute autre unité/chambre vendue par Delta au nom du propriétaire. Cela inclut aussi les « surclassements croisés » (soit lorsqu'un membre a réservé une chambre à l'hôtel et demande un surclassement à une résidence). Ces surclassements sont seulement permis si le membre paie les frais de surclassement exigés.

Membre Privilège Delta (de base)

Les membres Privilège Delta de base qui accèdent au niveau Or et obtiennent un surclassement pendant la même année d'abonnement recevront une trousse d'abonnement Or par la poste, y compris une carte magnétique comprenant un crédit maximum de 200 $ pouvant être appliqué aux frais de séjour, de restauration et de réunion.
Les membres Privilège Delta bénéficient d'un accès gratuit à Internet haute vitesse/sans fil dans les chambres. Ce service n'est toutefois pas offert pour tous les types de chambres. Prière d'en confirmer la disponibilité à l'enregistrement.
L'accès au salon Club Signature est restreint aux détenteurs d'une chambre Club Signature.
Les membres Privilège Delta ont droit à la garantie d'enregistrement en une minute (après 15 h) à partir du moment où ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta. Les formalités d'enregistrement ne doivent pas prendre plus de 60 secondes, sans quoi la chambre du membre est gratuite pendant cette nuit-là seulement. L'enregistrement en une minute prend fin lorsque le membre obtient la clé de sa chambre et cette garantie n'est pas en vigueur si des modifications doivent être apportées au profil du membre.
Départ rapide – Le jour du départ du membre, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
Enregistrement anticipé « Je suis en route » - Les membres Privilège Delta peuvent s'enregistrer dès 8 h le matin en composant le 1-888-321-DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu'ils arriveront tôt au moment de réserver.
Les membres peuvent reporter leur départ jusqu'à 18 h dans les établissements urbains/aéroportuaires et jusqu'à 15 h dans les centres de villégiature. Les membres doivent informer la réception s'ils comptent se prévaloir de cet avantage avant l'heure de départ de l'hôtel.
Les membres Privilège Delta recevront 500 milles de grands voyageurs, y compris des milles Aéroplan^{^MD}, par séjour. ^{^MD}Aéroplan est une marque déposée d'Aéroplan Canada Inc.

Privilège Delta Or

Les membres qui ont accumulé 5 séjours ou 20 chambres-nuits au cours d'une année civile (du 1^er janvier au 31 décembre) ont droit à un abonnement Privilège Delta Or.
Les membres Privilège Delta Or doivent faire glisser leur carte pour se prévaloir de leurs avantages, y compris les crédits pour frais de séjour, de restauration et de réunion, et les surclassements de chambre.
La carte de membre donne droit à un crédit maximum de 200 $, que les membres peuvent utiliser dans n'importe quel hôtel Delta au cours de l'année d'abonnement (du 1^er mars au 28 février) pour régler les frais de séjour, de restauration et de réunion. Les membres ne peuvent pas utiliser leur crédit pour régler le tarif de la chambre la veille du jour de l'An.
Les membres Privilège Delta Or qui accèdent au niveau Platine pendant l'année d'abonnement obtiendront un crédit porté à leur carte de membre qui fera passer celui-ci à un maximum de 300 $.
Les membres Privilège Delta Or ont droit à deux surclassements à la meilleure chambre disponible à l'enregistrement, y compris une chambre Club Signature ou une suite. Les surclassements de chambre sont confirmés à l'enregistrement sur la base du «premier arrivé, premier servi» et ne peuvent pas être accordés à l'avance. Offerts sous réserve des disponibilités, les surclassements sont valables pour un maximum de deux nuits. Delta Hôtels se réserve le droit d'exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage.
Selon les disponibilités, les surclassements sont valables pour un séjour de deux nuits. Les membres qui séjournent plus de deux nuits peuvent se prévaloir de leur autre surclassement pour les nuits additionnelles.
Les membres Privilège Delta Or ont accès sans frais à Internet haute vitesse/sans fil dans les chambres. Ce service n'est toutefois pas offert dans tous les types de chambre; les membres doivent en confirmer la disponibilité au moment de s'enregistrer.
L'accès au salon Club Signature est restreint aux détenteurs d'une chambre Club Signature.
Les membres Privilège Delta ont droit à la garantie d'enregistrement en une minute (après 15 h) à partir du moment où ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta. Les formalités d'enregistrement ne doivent pas prendre plus de 60 secondes, sans quoi la chambre du membre est gratuite pendant cette nuit-là seulement. L'enregistrement en une minute prend fin lorsque le membre obtient la clé de sa chambre et cette garantie n'est pas en vigueur si des modifications doivent être apportées au profil du membre ou si ce dernier demande un surclassement de chambre à l’enregistrement.
Départ rapide – Le jour du départ du membre, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
Enregistrement anticipé « Je suis en route » - Les membres Privilège Delta Or peuvent s'enregistrer dès 8 h le matin en composante le 1-888-321-DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu'ils arriveront tôt au moment de réserver.
Les membres peuvent reporter leur départ jusqu'à 18 h dans les établissements urbains/aéroportuaires et jusqu'à 15 h dans les centres de villégiature. Les membres doivent informer la réception s'ils comptent se prévaloir de cet avantage avant l'heure de départ de l'hôtel.
L'abonnement Privilège Delta, y compris la carte d'abonnement, n'est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les de séjour, de restauration ou de réunion d'un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.
Les membres Privilège Delta Or recevront 500 milles de grands voyageurs, y compris des milles Aéroplan^{^MD}, par séjour. ^{^MD}Aéroplan est une marque déposée d'Aéroplan Canada Inc.

Privilège Delta Platine

Les membres qui ont accumulé 15 séjours ou 30 chambres-nuits au cours d'une année civile (du 1^er janvier au 31 décembre) ont droit à un abonnement Privilège Delta Platine.
La carte de membre donne droit à un crédit maximum de 300 $, que les membres peuvent utiliser dans n'importe quel hôtel Delta au cours de l'année d'abonnement (1^er mars au 28 février) pour régler les frais de séjour, de restauration ou de réunion. Les membres ne peuvent pas utiliser leur crédit pour régler le tarif de la chambre la veille du jour de l'An.
Les membres Privilège Delta Platine qui accèdent au niveau Platine Plus+ pendant l'année d'abonnement obtiendront un crédit porté à leur carte de membre qui fera passer celui-ci à un maximum de 500 $.
Les membres Privilège Delta Platine doivent faire glisser leur carte pour se prévaloir de leurs avantages (crédits-séjours, repas ou réunions et surclassements de chambre).
Les membres Privilège Delta Platine ont droit à un nombre illimité de surclassements à la meilleure chambre disponible au moment de s'enregistrer, y compris une chambre Club Signature ou une suite. Delta Hôtels se réserve le droit d'exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage.
Les surclassements de chambre sont confirmés à l'enregistrement sur la base du «premier arrivé, premier servi» et ne peuvent pas être accordés à l'avance. Offerts sous réserve des disponibilités, les surclassements sont valables pour la durée du séjour du membre. Certaines restrictions sont applicables pour les séjours de longue durée (plus de 7 nuits dans les centres de villégiature et de 14 nuits dans les hôtels aéroportuaires et urbains).
Selon les disponibilités, les surclassements sont valables pour la durée du séjour du membre. Certaines restrictions sont applicables pour les séjours de longue durée (plus de 7 nuits).
Les membres Privilège Delta Platine ont accès sans frais à Internet haute vitesse/sans fil dans les chambres. Ce service n'est toutefois pas offert dans tous les types de chambre; les membres doivent en confirmer la disponibilité au moment de s'enregistrer.
L'accès au salon Club Signature est restreint aux détenteurs d'une chambre Club Signature.
La garantie de 48 heures est définie comme une période de réservation de deux jours (ex. les membres qui appellent le 10 ont la garantie d'obtenir une chambre le 12, mais non le 11 et ce, indépendamment de l'heure où ils appellent).
Les membres Privilège Delta ont droit à la garantie d'enregistrement en une minute (après 15 h) à partir du moment où ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta. Les formalités d'enregistrement ne doivent pas prendre plus de 60 secondes, sans quoi la chambre du membre est gratuite pendant cette nuit-là seulement. L'enregistrement en une minute prend fin lorsque le membre obtient la clé de sa chambre et cette garantie n'est pas en vigueur si des modifications doivent être apportées au profil du membre ou si ce dernier demande un surclassement de chambre à l’enregistrement.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ ont droit, chaque matin, à un petit-déjeuner continental ou complet à l'Américaine, jusqu'à concurrence de la valeur d'un petit-déjeuner canadien classique Delta ou d'un buffet du petit-déjeuner. Les prix varient selon les établissements.
Départ rapide – Le jour du départ du membre, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
Enregistrement anticipé « Je suis en route » - Les membres Privilège Delta Platine peuvent s'enregistrer dès 8 h le matin en composante le 1‑888-321-DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu'ils arriveront tôt au moment de réserver.
L'abonnement Privilège Delta, y compris la carte d'abonnement, n'est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les de séjour, de restauration ou de réunion d'un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.
Les membres Privilège Delta Platine recevront 500 milles de grands voyageurs, y compris des milles Aéroplan^{^MD}, par séjour. ^{^MD} Aéroplan est une marque déposée d'Aéroplan Canada Inc. Certaines restrictions peuvent être applicables.
Les membres Privilège Delta Platine ont accès sans frais à Internet haute vitesse/sans fil dans les chambres. Ce service n'est toutefois pas offert dans tous les types de chambre; les membres doivent en confirmer la disponibilité au moment de réserver.

Privilège Delta Platine Plus+

Les membres qui ont accumulé 25 séjours ou 50 chambres-nuits dans trois établissements Delta ou plus au cours d'une année civile (du 1^erjanvier au 31 décembre) ont droit à un abonnement Privilège Delta Platine Plus+.
La carte de membre donne droit à un crédit maximum de 500 $, que les membres peuvent utiliser dans n'importe quel hôtel Delta, au cours de l'année d'abonnement (du 1^er mars au 28 février). Les membres ne peuvent pas utiliser leur crédit pour régler le tarif de la chambre la veille du jour de l'An.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ doivent faire glisser leur carte pour se prévaloir de leurs crédits-séjours, repas ou réunions, mais ils ne sont pas tenus de le faire pour obtenir leurs surclassements de chambre). Pour les membres qui obtiennent un surclassement de leur abonnement pendant l'année, le montant du crédit sera simplement porté au maximum pour la catégorie applicable, soit à un total de 500 $ pour ceux qui atteignent le niveau Platine Plus+.
Les surclassements de chambre sont confirmés au moment de réserver. Offerts sous réserve des disponibilités, les surclassements de chambre sont valables pour la durée du séjour du membre. Certaines restrictions sont applicables pour les séjours de longue durée (plus de 7 nuits dans les centres de villégiature et de 14 nuits dans les hôtels aéroportuaires et urbains).
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ ont droit à un nombre illimité de surclassements à la meilleure chambre disponible au moment de réserver, y compris une chambre Club Signature ou une suite. Delta Hôtels se réserve le droit d'exclure certaines suites spéciales (comme les suites présidentielles) de cet avantage.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ ont accès sans frais à Internet haute vitesse/sans fil dans les chambres. Ce service n'est toutefois pas offert dans tous les types de chambre; les membres doivent en confirmer la disponibilité au moment de réserver.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ qui sont aussi membres Aéroplan obtiendront 1 500 milles Aéroplan par séjour. Ceux qui ne sont pas membres Aéroplan obtiendront 500 milles par séjour s'ils sont membres d'un des programmes de grands voyageurs suivants : Asia Miles ou Alaska Airline Miles. Seul un abonnement par séjour à un programme de grands voyageurs est admissible à des milles. Certaines restrictions peuvent être applicables.
L'accès au salon Club Signature est restreint aux détenteurs d'une chambre Club Signature.
Les membres Privilège Delta ont droit à la garantie d'enregistrement en une minute (après 15 h) à partir du moment où ils se présentent au comptoir désigné Privilège Delta. Les formalités d'enregistrement ne doivent pas prendre plus de 60 secondes, sans quoi la chambre du membre est gratuite pendant cette nuit-là seulement. L'enregistrement en une minute prend fin lorsque le membre obtient la clé de sa chambre et cette garantie n'est pas en vigueur si des modifications doivent être apportées au profil du membre.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ ont droit, chaque matin, à un petit-déjeuner continental ou complet à l'Américaine, jusqu'à concurrence de la valeur d'un petit-déjeuner canadien classique Delta ou d'un buffet du petit-déjeuner. Les prix varient selon les établissements.
Départ rapide – Le jour du départ du membre, sa facture est glissée sous la porte de sa chambre avant 6 h.
Enregistrement anticipé « Je suis en route » - Les membres Privilège Delta Platine Plus+ peuvent s'enregistrer dès 8 h le matin en composante le 1-888-321-DELTA (3358) 60 minutes avant leur arrivée. Ils peuvent aussi nous dire qu'ils arriveront tôt au moment de réserver.
Les membres peuvent reporter leur départ jusqu'à 18 h dans les établissements urbains/aéroportuaires et jusqu'à 15 h dans les centres de villégiature. Les membres doivent informer la réception s'ils comptent se prévaloir de cet avantage avant l'heure de départ de l'hôtel.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ doivent faire glisser leur carte pour se prévaloir de leurs crédits-séjours, repas ou réunions.
La garantie de 48 heures est définie comme une période de réservation de deux jours (ex. les membres qui appellent le 10 ont la garantie d'obtenir une chambre le 12, mais non le 11 et ce, indépendamment de l'heure où ils appellent).
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ obtiennent deux laissez-passer aux Salons Feuille d'érable d'Air Canada. Ces laissez-passer, qui peuvent être utilisés une seule fois chacun, viennent à expiration après un an s'ils demeurent inutilisés.
Les membres Privilège Delta Platine Plus+ recevront 1 500 milles de grands voyageurs, y compris des milles Aéroplan^{^MD}, par séjour. ^{^MD} Aéroplan est une marque déposée d'Aéroplan Canada Inc.
L'abonnement Privilège Delta, y compris la carte d'abonnement, n'est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les de séjour, de restauration ou de réunion d'un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.

Crédits Privilège Delta

Le recours aux crédits pour régler les frais de la chambre exclut les taxes, les pourboires et les autres frais accessoires (visionnement de films dans la chambre, stationnement, téléphone, etc.). De plus, ces crédits ne peuvent pas être utilisés pour les forfaits.
Les membres doivent présenter leur carte avant de passer leur commande dans un restaurant Delta participant pour se prévaloir de leurs crédits-repas et à la réception au moment de s'enregistrer pour appliquer leurs crédits à leur note d'hôtel ou obtenir un surclassement de chambre, sous réserve des disponibilités.
Les crédits-repas sont acceptés dans les restaurants Delta participants après 11 h. Les membres peuvent se prévaloir de leurs crédits-repas qu'ils séjournent ou non à l'hôtel Delta en question. Les crédits-repas excluent les taxes, les pourboires ou les boissons alcoolisées. Les crédits ne peuvent pas être utilisés pour régler le tarif de la chambre ou la note de restaurant la veille du jour de l'An. D'autres restrictions peuvent être applicables; se renseigner auprès de la réception
L'abonnement Privilège Delta, y compris la carte d'abonnement, n'est pas transférable. Les membres peuvent utiliser leurs crédits pour régler les de séjour, de restauration ou de réunion d'un invité. Toutefois, ils doivent accompagner cette personne et présenter leur carte au moment de payer.
Les membres Privilège Delta Or, Platine et Platine Plus+ peuvent utiliser leurs crédits pour régler les frais de réunions. Un seul membre peut utiliser des crédits pour un événement donné. Les membres doivent assister à l'événement en question pour avoir droit d'utiliser leurs crédits. Les crédits peuvent être appliqués à la location de la salle, aux coûts de la nourriture et aux frais de boissons non alcoolisées, mais pas aux taxes, aux pourboires, aux frais de service et au coût des boissons alcoolisées.

Tarifs admissibles Aéroplan

Les réservations doivent être effectuées directement auprès de Delta Hôtels et Villégiatures par téléphone, en ligne à www.deltahotels.com ou par le biais d’une agence de voyages.

Les membres Aéroplan recevront 500 milles par séjour admissible pour les tarifs suivants : tarifs affichés de l’hôtel, tarifs de gouvernements fédéral et provinciaux, tarifs d’entreprise, tarifs de l’AFPC, de l’Association du Barreau canadienne et d’autres associations qui ont conclu une entente avec Delta Hôtels et Villégiatures, les tarifs de consortiums d’agents de voyages, le tarif du jour de Delta, les tarifs d’entreprise de groupe et les tarifs de gouvernement de groupe.

Les membres Aéroplan recevront 250 milles par séjour admissible pour les tarifs suivants : tarifs d’escale, tarifs AAA et CAA, tarifs offerts aux personnes âgées, tarifs Divertissement et AARP, offres spéciales et forfaits de deltahotels.com, les tarifs d’équipes sportives, les tarifs de groupe nationaux et internationaux, les tarifs de promotion de partenariat, les tarifs Rabais Web, et les tarifs d’achats préalables.

Tarifs admissibles et non admissibles Asia Miles

Les tarifs admissibles incluent les tarifs affichés de l’hôtel, les tarifs de gouvernements fédéral et provinciaux, les tarifs d’entreprise, les tarifs de l’AFPC, de l’Association du Barreau canadienne et d’autres associations qui ont conclu une entente avec Delta Hôtels et Villégiatures et les tarifs de consortiums d’agents de voyages.

Les tarifs non admissibles incluent les tarifs d’escale, les tarifs AAA, CAA, Divertissement et AARP, les tarifs offerts aux personnes âgées, les offres spéciales et forfaits, les tarifs d’équipes sportives, les tarifs de groupe nationaux et internationaux, les tarifs de promotion de partenariat, les tarifs Rabais Web, et les tarifs d’achats préalables.

Tarifs admissibles et non admissibles Alaska Miles

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